Rent and Drop Location Utilitaires Besançon

"J’ai loué un camion 20m³ chez Rent and Drop à Besançon et je l’ai déposé à Fréjus : super expérience ! L’accueil à Besançon a été vraiment chaleureux, le service au top du début à la fin. Le fait de pouvoir rendre le camion dans une autre ville est un vrai plus, très pratique et bien organisé. Je recommande sans hésiter !"

"une très bonne expérience malgré des réticences. Je n'ai eu aucun souci particulier à la réservation en ligne, ni le jour de la réintégration du VHL qui était un 20m3 avec hayon. l'accueil simpathique."

"RDV à 9h la personne était là avec le sourire, prise en charge rapide du camion avec hayon propre et en bon état Rendu à Bayonne sans souci avec bon accueil également"

"Très bonne premiére expérience avec Rent and drop à Thise, départ de Marseille pour un drop à Thise, tout s'est très bien passé. Je recommande vivement Fanny qui a su nous guider a l'arrivée, très sympathique et disponible. Nous n'hésiterons pas à y retourner pour un futur voyage. Bonne continuation à Fanny."

"J'ai touché un panneau mal placé sur le parking, résultat : facture de 500€ malgré les assurances multirisques pris"

"FRAIS DE DOSSIERS 350€ POUR DÉGATS (lire plus bas) ----------- L'accueil était très sympathique, mais c'est tout le bon que je peux en dire. On me prévient la veille au soir que l'agence avec laquelle j'étais censé louer la camionnette sera finalement fermée exceptionnellement (ils l'ont appris la veille?) et qu'il me faudra me rendre sur l'autre agence, beaucoup plus loin de chez moi. La, on loue la camionnette c'est super, et je fais un dégât sur le côté du véhicule dans le garage. J'avais pris l'assurance la plus chère (tout risque plus) en pensant que de toute façon, j'aurais une franchise de 150€ et que je ne payerai donc pas plus. Erreur. Les 500€ qu'ils prélèvent à titre de garantie contre les dégâts, ce n'est pas par hasard. Ce n'est pas marqué sur le site et il faut en fait aller lire le contrat, mais dans ce dernier, il est marqué dans l'article 11 que le montant facturé au locataire par le loueur sera systématiquement majoré des frais de dossier d'un montant de 350€ [...] Tout est dit. Le pire étant que je n'ai jamais reçu de document explicatif de pourquoi j'ai été prélevé de cet argent, cad qu'ils sont légalement dans l'obligation de justifier et facturer les dégats, ce qu'ils n'ont jamais pris la peine de faire. Je ne louerai plus jamais chez cette compagnie malhonnête, passez vous aussi votre chemin"

"Demande de réservation effectuée je reçois deux appels quelques jours plus tard pour déplacer le lieux de récupération et le lieux de dépôt qui sont tous deux éloigner de l'endroit initial. Aucun geste de leurs part. À fuir absolument."

"Des escrocs et des voleurs qui évidemment ne vous disent rien en face, et impossible d'aller les voir ils ne sont même pas sur place ils sont cachés au siège à Strasbourg de ce que j'ai compris."

"Impossible à joindre au téléphone au bout de 30 min, voire une heure après toujours personne n'a décroché..."

"A fuir de toute urgence. Impossible de finaliser la réservation au moment du dépôt de garantie. Obligé d'annuler la réservation (passée le jour meme) et on me répond qu'il n'y a aucun délai de rétractation légal applicable et que je ne serai remboursé que de 50 % de mon paiement. Une plateforme de voleurs tout bonnement. C'est honteux."