France Cars - Location utilitaire et voiture Trappes

"Très bon accueil. Malgré mon passage après les horaires, un agent est venu me recevoir. Je suis très ravi"

"Ce lieu est très accessible, et on trouve facilement une place pour son véhicule personnel."

"Personne très attentive au client et très professionnel. Je suis arrivé à l'agence et sans problème nous avons pu avoir un camion en moins de 3/4 heures. Une bonne agence. Attention de bien nettoyer les pare-brise et vitres de chaque véhicule"

"Impossible d'appeler pour demander une information. Personne ne décroche. Formulaire de contact non fonctionnel en ligne. Et Aucun retour par email"

"Très content de mon expérience véhicules récents propre J'enlève juste une étoile car pas facile à les joindre"

"Yanis est super professionnel, accueillant et très arrangeant. Il prend le soin de vous appeler en amont pour vous proposer et vérifier le véhicule adapté. SERVICE MÉGA TOP !!"

"Je viens ce matin de laisser le camion qui m'a permis de 1100km à départ de Toulouse Av des États-Unis, vous y êtes bien reçu avec un grand sérieux Donc je peux exprimer mon excellent expérience pour un aller simple. Qui me donnera d'en faire d'autres Je n'ai que 2 points où je souhaiterais que vous y réfléchissez 1 Vos cartons ne sont vraiment pas de bonne qualité, en terme de solidarité. 2 à propos de votre site de réservation. Il y le fait que nous ne pouvions pas voir sur une carte l'ensemble des agences de France, ce qui n'est donc pas ci facile de choisir la plus proche de nos points d'intérêt SVP voyez ce que vous pouvez y faire merci. Merci pour cette expérience"

"Parfait véhicule en très bon état, personnel très agréable"

"À fuir. : Véhicule (dépanneuse) réceptionné en retard, parti à 8h46 de l’agence pour un rdv à 8h. Nettoyage à la hâte lors de la réception car véhicule pas prêt, sièges mouillés, pare-brise dégueulasse … niveau d’huile bas mais pas d’ajout d’huile en revanche faire l’appoint d’adblue à 2 tellement le personnel est compétent (10min). Le camion avait besoin d’un parallélisme, donc pas d’essai lors de la réception précédente, 800km avec un véhicule qui roule pas droit, un vrai bonheur. Récupéré avec le plein à 75% je l’ai rendu avec 95%, j’ai tout de même dû payer un surcoût de 18€ car j’avais dépassé forfait kilométrique, pas de négociation possible je m’assoie sur 30€ de carburant, pour une loc à 365€ la journée c’est minable. Je passe un coup de fil deux jours plus tôt pour m’assurer de la disponibilité du camion et pour savoir s’il était équipé de sangles pour les roues, on me répond que non donc j’achète des sangles (75€ pour sécuriser ) et finalement il y en avait sous le siège passager … Pas de parking client, obligé de se garer à 5min. Une honte cette agence, tant dans la qualité de service que l’agence elle même, locaux obsolètes et parking en terre, le personnel… bref fuyez!"

"Très bon accueil, personnel très aimable et sympathique qui prend le temps nécessaire pour vérifier sous toutes les coutures l’état du véhicule loué. Merci à toute l’équipe, je suis plus que satisfaite ."