France Cars - Location utilitaire et voiture Aubagne

"Depuis plusieurs années, client a France car, je suis satisfait en tous points."

"Comment est ce possible de réserver en ligne un camion , payer , qu on vous rappelle le lendemain pour vous dire que finalement le camion que j ai réservé n est pas disponible , je passe sur la gestion du stock en ligne à revoir … , on me débite quand même et on me demande mon rib pour me rembourser , je passe sur ça aussi , ça aurait été plus simple d annuler la transaction et le prélèvement mais non …. Par contre là où ça passe plus c est que plus d un mois après j ai toujours pas été remboursé malgré 6 appels et 6 mails parce que selon ce qu on me dit la personne en charge des virements est en arrêt ! La blague J attends toujours , malgré toutes les relances , c est juste hallucinant Apparement c est pas une urgence , ça peut attendre que la personne en arrêt revienne pour faire le virement Je suis désolé pour les personnes de l agence qui sont sympathiques au téléphone et par mail mais il y a un problème dans l organisation et les process du site"

"Très bon rapport qualité prix et super équipe"

"Très mauvaise expérience avec France Cars. J’avais réservé un camion sur l’agence d’Aubagne, et la veille on m’a appelé pour m’informer que je devais finalement aller le chercher à Aix, sans solution alternative. Cette modification de dernière minute m’a obligé à annuler ma réservation. Depuis, cela fait plus d’un mois que j’attends toujours le remboursement, malgré plusieurs relances. Ce manque de sérieux et de considération pour le client est inacceptable. Je déconseille fortement cette agence."

"Suite a un problème de poids j'ai n'ai pu utiliser le camion plateau après discussion un remboursement a hauteur de 70% m'a été proposé et depuis plus de nouvelle entreprise de location à fuire, à ce jour le 18 septembre 2025 aucune réponse à mes nombreux mails que ce soit de l'agence d'Aubagne ou du siège je ne compte pas laisser tomber."

"Oula, la jeune fille blonde est totalement à l'ouest, j'ai dû répéter, sortir les documents à plusieurs reprises, elle n'avait visiblement pas envie de travailler. Très loin d'être professionnel."

"3 eme location, un personnel qualifie professionnel, vivant, des tarifs placés et un service humain. Felicitations je vais vous envoyer mes connaissances !"

"Un accueil irréprochable et une prise en compte de nos besoins d’un véhicule utilitaire en urgence. Tina a été très efficace. Merci à elle. Top de la prise du véhicule le matin jusqu’à la restitution le soir."

"Acceuil très professionnel Véhicule propre et impeccable. Je conseil. Merci a France Car"

"Prise en charge du début à la fin juste exceptionnel !!!!une dépanneuse qui fait le job +++ le rêve de louer un bon véhicule je recommande fortement bravo les filles à bientôt"